Monitoramento das Ações da Coordenação e Avaliação
As ações da coordenação são monitoradas por meio de documentos comprobatórios (atas e/ou lista de presença) de acordo com as atividades previstas no PLANO DE AÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE MEDICINA. Além disso, a coordenação de curso é avaliada anualmente pelos discentes e pelos docentes, por meio da Comissão Própria de Avaliação (CPA). E, a partir de 2024, de forma inovadora, a coordenação de curso iniciou o uso de um novo instrumento de avaliação feita pelos discentes e docentes conforme as afirmativas apresentadas a seguir.
Assertivas Avaliadas pelos Discentes e Docentes
1. Mantém postura ética e respeitosa.
2. Apresenta informações sobre o curso com clareza.
3. Estimula a participação em eventos e/ou projetos promovendo ações de melhoria do curso.
4. Apresenta capacidade de resolução das demandas do curso.
5. Dispõe de horário de atendimento para atender aos estudantes e professores.
6. Está disponível para receber/atender os estudantes e professores.
7. Existem canais de comunicação com os estudantes/professores (e-mail, aplicativos de mensagem).
8. Atende à demanda existente, considerando a gestão do curso, com a relação aos estudantes e professores.
9. Atua na orientação para o cumprimento de estágios e atividades complementares.
10. Atende as demandas do curso relativas ao planejamento, organização, coordenação e avaliação das atividades de ensino.
Figura 1 – Escala de Avaliação do Tipo Likert.
Os conceitos apresentados referem-se a diferentes graus de atendimento a indicadores de qualidade em uma escala de avaliação, permitindo uma análise quantitativa e qualitativa do desempenho de um dado setor, processo ou instituição, implicando diferentes níveis de conformidade ou atendimento a critérios pré-estabelecidos.
A utilização destes conceitos em uma escala de avaliação do tipo Likert (Figura 1) permite uma análise detalhada e diferenciada dos diversos elementos e processos, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisão baseada em evidências e para o desenvolvimento de estratégias de melhoria contínua.
Segue abaixo a explicação científica de cada um desses conceitos:
Concordo totalmente
Este é o nível mais elevado da escala e significa uma conformidade total com os critérios de qualidade. Todos os aspectos avaliados atendem de forma consistente e integral aos indicadores estabelecidos, demonstrando um alto nível de desempenho e excelência no aspecto ou processo avaliado.
Concordo parcialmente.
Neste nível, há um atendimento satisfatório e regular aos critérios de qualidade estabelecidos. A maior parte das exigências é cumprida de forma consistente, com espaço para refinamentos e otimizações pontuais. Representa um estado de quase conformidade plena com os indicadores de qualidade, necessitando de poucos ajustes para atingir a excelência.
Não sei responder.
Este conceito implica um nível intermediário de atendimento ao indicador, representando indiferença com os critérios de qualidade.
Discordo parcialmente
Este nível denota que o atendimento ao indicador de qualidade ocorre, mas de maneira inadequada ou inconsistente. Representa uma condição em que os critérios são atendidos em algumas ocasiões ou de maneira insuficiente, indicando a necessidade de ajustes e melhorias para alcançar um nível de conformidade satisfatório.
Discordo totalmente
Este conceito representa uma ausência total de conformidade com o indicador de qualidade em questão. Significa que o aspecto avaliado não atende de forma alguma aos critérios estabelecidos, ou não é aplicável ao contexto, ou ainda não há informação suficiente para uma avaliação adequada. É um indicativo de que melhorias significativas são necessárias ou que o indicador precisa ser revisto para adequação ao contexto avaliado.
Assertivas Avaliadas pela CPA:
a) Aplicadas aos professores:
1) A Coordenação de curso consegue gerir as questões relacionadas aos professores.
2) A Coordenação de curso mantém uma relação ética e respeitosa, atendendo às demandas existentes dos docentes.
3) A Coordenação de curso administra a potencialidade do corpo docente do curso, favorecendo a integração e a melhoria contínua.
b) Aplicadas aos estudantes:
1) A Coordenação do meu curso consegue gerir as questões relacionadas aos estudantes.
2) A Coordenação do meu curso mantém uma relação ética e respeitosa, atendendo às demandas existentes dos estudantes.
Os diferentes graus de atendimento a indicadores de qualidade avaliados pela CPA também seguem a avaliação do tipo Likert (Figura 1), permitindo uma análise quantitativa e qualitativa do desempenho de um dado setor, processo ou instituição, implicando diferentes níveis de conformidade ou atendimento a critérios pré-estabelecidos.
